FAQ LINE ID連携
オクトパスのお客さま番号とLINE ID連携がうまくできない?
そんな時には、一度LINE上でオクトパスのアカウントをブロック → ブロック解除をして、再度ID連携を試してみてください。
️ ブロック、ID連携の仕方
1. オクトパスエナジーとのチャットルームを開く
2. 右上の三本線のボタンを押し、設定画面右上より「ブロック / Block」を押す
3. 右上部分「ブロック解除 / Unblock」を押して、ブロック状態を外す
4. ブロック状態が外れた瞬間にオクトパスからの自動メッセージが届きますので、そのメッセージより「アカウントを連携する」を押して、アカウント連携の設定をする
5. これでID連携のし直しが完了となります