オクトパス・チャレンジ よくある質問

前回の夏のチャレンジで登録をしてくれた方はそのまま参加登録が維持されるようになりました！

心配せずそのままチャレンジタイムのご案内メッセージをお待ちくださいね。

もちろん、アーリーバード参加登録の抽選も対象となります🙌

大変申し訳ございません。
カイトリオクトパスのご契約の場合、今回のキャンペーンではまだ参加登録の準備が整っておりません😢 ごめんなさい。

次回のキャンペーンではご参加いただけるように、準備をしておりますので、お待ちいただけたら嬉しい限りです。

オクトパスから指定されるチャレンジタイム（前日にメールまたはLINEで通知が届きます）に電気の使用を無理のない範囲で削減してみましょう！
お客さまの過去の使用量から算出された基準値とチャレンジタイムの電気使用量を比較をして、成功 or 失敗を判定します。

🖐️ メールの受信解除 = キャンペーンの参加登録解除となります。
各種特典の付与対象から外れてしまいますので、よくご検討くださいませ。

それでも、キャンペーンの参加登録を解除をご希望される場合は、マイページのお知らせメールの受信設定ページで設定を変更してください。

キャンペーン期間内に新しくオクトパスへ仲間入りされた方は、チャレンジへ参加出来るようになったタイミングでダッシュボードが表示されます。
間も無く表示されるようになりますので、少々お待ちくださいね。

参加ができていれば、マイページ上部にオクトパスチャレンジのバナーと、ダッシュボードへのリンクが出てきます。

節電のご協力、ありがとうございます！
ごめんなさい…。参加登録をされていない方は、賞品の抽選対象から除外されてしまいます。 今のうちに参加登録して、次のチャンスを狙いませんか？😉

はい、もちろんです！

マイページのお知らせメールの受信設定ページで設定でメール and/or LINEの受け取り設定ができます。

お客さまが日頃お使いの電気使用量と比較をして、計算をしています。
・電撃チャレンジが平日の場合：電撃チャレンジ日の直近５日間のうち（電撃チャレンジ日当日は含まない）、チャレンジ実施時間帯の平均需要量が多い４日間のデータと比較します。
・電撃チャレンジが土日祝日の場合：電撃チャレンジ日の直近３日間のうち（電撃チャレンジ日当日は含まない）、チャレンジ実施時間帯の平均需要量の多い２日間のデータと比較します。

マイページにログインして、ダッシュボードをチェックしましょう！

節電チャレンジでは、チャレンジタイムの電気使用量の変化量（節電量）を、直近の平均使用量と比較して節電率を算出しています。
つまり…直近数日も継続して使用量が少なかったり、日中は無駄な電気を切って、コンセントを抜いても夜の帰宅後に一気に電気を使用して、チャレンジ失敗になってしまうなんてことも有り得てしまうのです😥
何度かチャレンジに参加することで、ご自身の電気使用の傾向も見えてくるかもしれません。ぜひ、電気使用量グラフも併せて参考にしてみてください。

電撃キャッシュバックの特典は2024年１月以降、電気料金の検針日以降にお客さまのアカウントに付与されます。
請求メールが届いたら、請求書もしくはウォレット履歴でご確認くださいませ。

節電方法のヒントは「節電ミッション」でぜひチェックしてください。

はい、今回は節電ミッションのコンプリート数と抽選会は関係ありません。

10万円の電気代割引が当たる抽選会にエントリーするにはアーリーバードでの参加登録を！

社内のシステムを使用します。エントリー数に基づき、ランダムに10名の当選者を抽出します。
当選者は公式SNSでキャンペーン終了後の2024年３月15日（金）に発表予定です。