octopus energy beta logo
profile icon

エネルギーの世界に変革を
お客さまに愛のある
パワフルなサービスを

郵便番号を入力:

現在、ベータ版にてサービスを開始しています。 お気づきの点は、是非フィードバックをお寄せください。

👉 fixme@octopusenergy.co.jp

オクトパスエナジーの理念

お客さま、地球、社会のために、より良いエネルギーのあり方を提案していきたい。

私たちは、環境性に優れたエネルギー供給を通じて、お客さまの生活をより良くすることを目指しています。公正で透明性の高い価格を提供するだけでなく、お客様がライフスタイルに合わせて選択できる柔軟なサービス展開を目指しています。特に再生可能エネルギーについては、よりお求めやすく、生活に身近なものとするべく、世界中でその利用を推進しており、日本にもこの理念を広げていきたいと考えています。

カンタン&シンプルなお手続き

a laptop

電気ご利用内容の入力

a table showing prices

料金を確認

a tentacle holding a stopwatch

数分でお申込み完了

世界中で300万人を超えるお客さまが、価格やサービス、環境への取り組みにご満足いただいています

多様で革新的な料金プランでお客さまの電気代を軽減

英国では、独自のテクノロジーを駆使することにより、お客さまのライフスタイルに応じた多様で革新的な料金プランやサービスを提供し、お客様が価格の高い時間帯での電力使用を避けたりできるなど、電気料金の削減にも貢献しています。

お客さまに寄り添う柔軟で人間的なサービス

既存のルールや方法を変えることを恐れず、お客さまのご要望やご事情に合わせて、担当チームが一人の人間として臨機応変に全力で対応します。このお客さまサービスの分野では、イギリスで最も受賞歴のある企業の1つであり、Covid-19ロックダウン中においてもお客様からの電話対応を継続した唯一のエネルギー会社です。

ヨーロッパでも有数の再生可能エネルギーへの投資家

世界各地で、風力、太陽光、水力発電を管理し、約120万世帯に供給しているだけでなく、商業用太陽光発電や陸上風力発電においては欧州最大級の投資家の1つとして名を連ねています。近年は、CO2削減のための完全に独立した研究機関としてオクトパス・センター・フォー・ネット・ゼロ(OCNZ)を設立しています。

FAQ | よくある質問

いつからオクトパスエナジーの電気に切り替わるのか知りたい。

an arrow without a line

オクトパスエナジーへの電気へは、お申し込み後、切替手続き完了後の最初の電気の検針日から切り替わります。お手続きには通常1~2ヶ月程度かかります。切替手続きが完了しましたら、メールにてお知らせ致します。

電気契約を解除した場合に違約金等は発生するか知りたい。

an arrow without a line

オクトパスエナジーの電気を解約した場合、原則、解約金や違約金は発生しません。

オクトパスエナジーの電気に契約を切り替えるときに必要なものを知りたい。

an arrow without a line

現在お使いの電気契約の情報が必要となります。最新の電気の検針票をお手元にご用意していただければ、手続きをスムーズに行うことが可能です。

オクトパスエナジーの電気に切り替えるのに工事や費用は発生するのか知りたい。

an arrow without a line

原則として工事は必要ありません。ただし、お客さまの電気メーターがスマートメーターでない場合には、スマートメーターへの取り換えが必要になります。原則として無料で一般送配電事業者(東京電力パワーグリッド株式会社)がスマートメーターに取り換えます。ただし、お客さま宅の電気メーター設置状況により、別途工事費がかかることがあります。

ソーシャルメディア

#オクトパスエナジー